Actuele vacatures
inSchiphol Rijk
inDen Bosch
inDen Bosch
inDen Bosch
inEnschede
inWest Nederland
inheel Nederland
inZuid Holland
|
|
|
|
|
| Identiteit en imago vaak niet in overeenstemming Hoewel Employer Branding hoog op de agenda staat van HR-afdelingen, wordt er in de praktijk vooralsnog weinig gevolg aan gegeven. Slechts 29% van de Nederlandse werkgevers heeft concrete doelstellingen geformuleerd op het gebied van Employer Branding. Nog geen derde van de organisaties heeft een lange termijn strategie ontwikkeld. Mede hierdoor heeft tweederde van de werkgevers een imago dat niet overeenkomt met de identiteit. In het kader van een nog te verschijnen boek over Employer Branding, heb ik een grootschalig onderzoek gehouden onder 248 professionals die zich bezighouden met HR, recruitment en/of arbeidsmarktcommunicatie. Van de deelnemende professionals is ruim twee derde werkzaam bij een organisatie die in Nederland meer dan 1.000 werknemers heeft. Uit hetzelfde onderzoek bleek reeds dat het verbeteren van het Employer Brand, naast het behouden van personeel, de hoogste prioriteit heeft van de Nederlandse werkgevers. Betrokkenheid topmanagement gering Gemiddeld geeft 40% van de ondervraagden aan dat binnen hun organisatie Employer Branding actief door het topmanagement gedragen wordt. Opvallend is dat dit binnen de grote organisaties (meer dan 2.500 medewerkers in Nederland) lager is (36%) dan binnen kleine- en middelgrote organisaties (tot en met 2.500 medewerkers - 48%). Blijkbaar is het binnen grotere organisaties lastiger om steun te krijgen voor een gestructureerde aanpak van Employer Branding. Daarentegen is er binnen grote organisaties wel vaker een apart budget voor Employer Branding. - Binnen het topmanagement wordt Employer Branding actief gedragen. (Helemaal) niet mee eens 24% (Helemaal) mee eens 40% - Onze medewerkers kunnen gemakkelijk de belangrijkste kernwaarden benoemen van onze organisatie als werkgever Helemaal) niet mee eens 30% (Helemaal) mee eens 40% - Wij hebben een lange termijn strategie (3-5 jaar) met betrekking tot Employer Branding. Helemaal) niet mee eens 44% (Helemaal) mee eens 32% - Onze identiteit is in overeenstemming met ons imago onder het arbeidspotentieel Helemaal) niet mee eens 35% (Helemaal) mee eens 32% - Wij hebben SMART doelstellingen op het gebied van Employer Branding geformuleerd (naamsbekendheid, meest favoriete werkgever) Helemaal) niet mee eens 43% (Helemaal) mee eens 29% - Wij laten ons (wat betreft Employer Branding) inspireren door de arbeidsmarktcommunicatie van onze concurrenten Helemaal) niet mee eens 44% (Helemaal) mee eens 25% - Wij onderscheiden ons sterk van onze concurrentie in onze communicatie naar de arbeidsmarkt (middelen en media) Helemaal) niet mee eens 41% (Helemaal) mee eens 25% - Identiteit en imago lopen vaak uiteen In 35% van de organisaties is de identiteit niet in overeenstemming met het imago van de organisatie onder het arbeidspotentieel. Er zijn meer organisaties die dit niet goed voor elkaar hebben dan organisaties waarbij identiteit en imago overeenkomen. Bij grote organisaties zijn identiteit en imago vaker in overeenstemming dan bij kleine- en middelgrote organisaties. Opvallend is dat slechts 58% van de werkgevers onderzoek uitvoert of laat uitvoeren op het gebied van het employer brand. - Binnen deze groep werkgevers voert de helft zowel intern als extern onderzoek uit. Dit betekent dat relatief weinig werkgevers (29%) zowel identiteit als imago goed in beeld hebben. Zeven van de tien werkgevers kunnen eigenlijk niet inschatten hoe het ervoor staat met de identiteit en het imago. Onderscheidend vermogen is beperkt Dat organisaties de eigen identiteit vaak niet goed in beeld hebben wordt onderschreven door het gegeven dat medewerkers vaak niet de kernwaarden van hun werkgever kunnen noemen. Volgens 40% van de ondervraagde professionals kunnen hun collega's makkelijk de belangrijkste kernwaarden van de organisatie ophoesten. Bij de overige organisaties heeft men daar meer moeite mee. Wanneer de unieke waarden niet goed benoemd kunnen worden, wordt het moeilijker om je als werkgever te onderscheiden op de arbeidsmarkt, zo blijkt: slechts een kwart van de ondervraagden geeft aan dat hun organisatie zich onderscheidt van de concurrentie wat betreft arbeidsmarktcommunicatie. 41 Procent geeft ronduit toe dat de arbeidsmarktcommunicatie niet onderscheidend is. Conclusie Ik concludeer vooralsnog dat slechts weinig werkgevers echt werk maken van Employer Branding terwijl velen vinden dat het onderwerp aandacht verdient. Bij de getoonde percentages moet bovendien bedacht worden dat we juist mensen ondervraagd hebben die zich reeds actief bezighouden met het vakgebied Employer Branding. Dit kan er ook op duiden dat de werkgevers weliswaar inspanningen verrichten om het employer brand te versterken, maar dat de resultaten tot op heden uitblijven. Uit de cijfers kunnen we daarvoor direct al een belangrijke oorzaak aanwijzen. Immers, zonder lange termijnvisie en -plan wordt het lastig om een sterk werkgeversmerk te bouwen, zeker wanneer je niet kunt bogen om een sterk corporate merk. Bron: Intelligence Group, april 2009 Hans Hoekstra |